โปรแกรมใช้ได้กี่เครื่อง

ตอบ ใช้ได้ไม่จำกัดเครื่องหากเป็นรุ่นออนไลน์ แต่ถ้าออฟไลน์ได้ 1 เครื่อง

มีค่ารายปีหรือไม่

ตอบ มีค่ารายปี 1,600 บาทสำหรับรุ่นออนไลน์ ส่วนออฟไลน์ไม่มีค่ารายปี

หากติดขัดปัญหาวันเสาร์ อาทิตย์ จะทำอย่างไร

ตอบ สามารถสอบถามเข้ามาได้ตลอด ในเวลาทำการเพราะเราทำการทุกวัน ไม่เว้นเสาร์ อาทิตย์ครับ

มีแบบทดลองใช้หรือไม่

ตอบ มีครับทดลองใช้ 1 เดือน มีค่าใช้จ่าย 300 บาทได้ฟังชั่นครบทั้งหมดเทียบเท่าตัวเต็มทุกประการ

นำสินค้าเข้าจาก Excel ได้ไหม

ตอบ ทำได้ครับ

จะต้องสำรองข้อมูลเองไหม

ตอบ สำหรับรุ่นออนไลน์ทางเราสำรองให้ทุกวัน ส่วนออฟไลน์ลูกค้าจะต้องทำเองครับ

ในกรณีไม่มีเน็ต รุ่นออนไลน์จะใช้ได้หรือเปล่า

ตอบ ไม่ได้ครับ แต่เราสามารถใช้เน็ตมือถือเชื่อมต่อเพื่อใช้งานแทนได้

ราคา 3,210 บาทได้อะไรบ้าง

ตอบ ได้โปรแกรม JPOS All New 2021 ตัวเต็ม ฟังชั่นครบ พร้อมอายุการใช้งาน 1 ปีครับ

การต่ออายุสามารถต่อล่าช้าได้กี่วัน ข้อมูลจะหายไหม

ตอบ ช้าสุดได้ 30 วันครับ ข้อมูลจะยังคงอยู่ตลอดไป แต่ถ้านานเกินนั้นจะต้องได้ซื้อไลเซ่นใหม่ราคา 3,210 บาท

ถ้าเราซื้ออุปกรณ์มาเอง สามารถใช้กับโปรแกรมได้หรือไม่

ตอบ ขึ้นอยู่กับรุ่นและยี่ห้อ ตรงนี้โดยมากจะใช้ได้เลยแต่หากมีกรณีที่ไม่ได้ เรามีเจ้าหน้าที่รีโมทไปทำให้ครับ ก็จะมีค่าใช้จ่าย 500 บาท สำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์ 1 ชิ้น

ถ้าใช้โปรแกรมไม่เป็นจะต้องทำยังไง

ตอบ เรามีวีดีโอ คู่มือ และเจ้าหน้าที่ช่วยดูแลหลังการขายครับ หากติดขัด สงสัยจุดไหนสามารถสอบถามได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มในจุดนี้

อุปกรณ์ที่ขายมีประกันหรือไม่

ตอบ อุปกรณ์ที่เราจำหน่ายทุกชิ้นประกันเต็มจากเราโดยตรง หากเสียไม่ต้องเคลม ส่งมาที่เราแล้วเราจะส่งตัวใหม่ให้เลยทันที ไม่ต้องรอศูนย์เคลมให้

ใช้กับมือถือได้หรือเปล่า

ตอบ สำหรับรุ่นออนไลน์สามารถใช้กับมือถือได้ครับ ทั้งระบบ Android, iOS และรองรับการใช้งานบน iPad, Tablet อื่นๆ ได้ด้วย

โปรแกรมมีการอัพเดตตลอดไหม

ตอบ ทางเราพัฒนาโปรแกรมและอัพเดตให้ตลอดเวลาเพื่อความทันสมัย และให้ใช้งานได้อย่างสะดวก ไม่สะดุด

หากใช้รุ่นออฟไลน์แล้วอยากอัพไปใช้รุ่นออนไลน์ ทำอย่างไร

ตอบ ตรงนี้จะไม่สามารถทำได้เพราะโครงสร้างข้อมูลต่างกัน สิ่งที่ทำได้มากสุดคือ โอนสินค้า กับยอดสต้อกคงเหลือมายังรุ่นออนไลน์ได้ครับ

ใช้กับวินโดว์อะไรได้บ้าง

ตอบ รองรับได้ทุกรุ่นตั้งแต่ XP, 7, 8, 10 รวมจนถึง Mac OSX เช่น Macbook Pro, Air, iMac

บริษัทอยู่ที่ไหน แล้วจะบริการลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดอย่างไร

ตอบ บริษัทเราตั้งที่อุบลราชธานี การให้บริการคือรีโมทเข้าไปดูแล แก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ เราสามารถเข้าไปเครื่องลูกค้าได้เลยทันที